Отзывы

Несмотря на то, что Союз банк пользуется большой популярностью среди населения РФ, в сети Интернет можно встретить разные отзывы об организации. Поэтому очень сложно однозначно сказать, какие отзывы более правдиво отображают деятельность банка. Сколько людей, столько и мнений… .

Отрицательные отзывы

Если попытаться разобраться в причинах отрицательных отзывов, которые оставляют пользователи банка на всевозможных форумах, то большинство недовольства связано с работой сотрудников на низком уровне.

Как пишут возмущенные потребители, их не устраивает в работе Союз банка:

  • некомпетентность персонала;
  • медленное обслуживание;
  • предоставление недостоверной информации;
  • предвзятое отношение.

Также можно встретить множество негатива по поводу банковских услуг и продуктов.

Нейтральные отзывы

К сожалению, или к счастью, нейтральных отзывов о работе Союз банка очень мало.

Это объясняется тем, что вкладчики и заемщики, а также физические и юридические лица либо остаются на все 100% довольны качеством обслуживания и предоставляемыми услугами, либо, наоборот, слишком возмущены.

Нейтральными отзывами можно считать те, в которых потребители хоть и описывают недостаточный профессионализм сотрудников банка и прочие недоработки, но, в то же время, не пытаются навязать свое мнение потенциальным клиентам.

Положительные отзывы о Союз банке

Положительные отзывы – мечта любой организации, которая работает с населением. Именно этот аспект часто играет решающую роль для многих граждан, которые еще не знакомы лично с финансовым учреждением, но пытаются найти максимум информации о его деятельности.

Как можно увидеть на форумах, о работе Союз банка многие граждане отзываются хорошо. Очень много у банка есть постоянных клиентов, которые не изменяют давно полюбившемуся учреждению.

К числу положительных отзывов можно отнести:

  • благодарность за быстрое принятие решение по выдаче кредита;
  • вежливость по отношению к клиентам;
  • высокий уровень профессионализма работников;
  • быстрое решение спорных и конфликтных ситуаций;
  • высокие стандарты качества обслуживания клиентов;
  • широкий спектр предоставляемых услуг и продуктов;
  • внимательность администрации и пр.

Отзывы от первого лица далее:

Продукты банка

На сегодняшний день Союз банк предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц.

Так, физические лица в банке могут:

  • держать вклады;
  • получать кредиты;
  • оформлять ипотеку и автокредиты;
  • иметь пластиковые банковские карты;
  • оформить страховку;
  • участвовать в инвестиционных проектах;
  • проводить обменные валютные операции;
  • обслуживать в дистанционном режиме.

Для юридических лиц банк предлагает:

  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • корпоративное финансирование;
  • эквайринг, лизинг, факторинг;
  • обслуживание брокером.

Независимо от услуг, которые банк предоставляет своим клиентам, деятельность финансового учреждения регулируется лицензиями.

Отзывы о продуктах Союз банка

На финансовом рынке Союз банк осуществляет свою деятельность уже много лет, благодаря чему заработал много постоянных и довольных клиентов. Но, о продуктах данного финансового учреждения ходят не очень хорошие слухи, многие бывшие клиенты обвиняют организацию в мошенничестве.

Так как учреждение осуществляет работу по разным направлениям, меньше всего негативного мнения у клиентов по карточным счетам.

К сожалению, организация имеет 3 направления банковских услуг, которыми остаются недовольны клиенты больше всего:

  • ипотека;
  • автокредит;
  • кредитование.

Многие клиенты, взявшие в Союз банке автокредит, утверждают что в случае малейшей просрочки сотрудники начинают звонить и в грубой форме требовать возврата автомобиля по цене, ниже той, которая была указана в договоре.

Также очень много держателей кредитных карт возмущены обслуживанием, пишут о хамстве и сокрытии информации по тарифам на пользование кредитными средствами.

Предложения банка

На данный момент Союз активно привлекает новых потребителей, для чего разрабатываются новые банковские продукты.

Специальное предложение – сдача в аренду банковских ячеек на особенных условиях. При оформлении данного продукта потребителям предоставляется выгодная скидка в размере от 10 до 20%. Подробней с услугой можно ознакомиться на официальном сайте.

Также для лиц, которые хотят чего-то особенного, разработана карта «Ингосстрах». С помощью этой карты ее держатель получает доступ к огромному перечню услуг, в том числе и медицинских.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: