Звонок из службы безопасности банка — мошенничество

Случаи, когда мошенники звонят вам от имени банка, нередки. Их цель – узнать данные электронных карт и украсть с них деньги. Помните, если номер абонента неизвестен, вы должны засомневаться в его честности.

Заключение

Звонки из банка сейчас не удивляют, мы к ним привыкли. Аферисты этим пользуются. Когда звонок поступает с неизвестного номера и вам сообщают срочную информацию, постарайтесь вспомнить признаки мошенничества.

Внимание:

• Неизвестный абонент – предлог к недоверию.
• Напористость, «неотложность» – повод критически отнестись к собеседнику.
• Предложения о компенсациях, призах, выигрышах вызывают сомнения.
• Требование кодов банковских карт исходит только от мошенников.

Схемы телефонного мошенничества

Наиболее популярные мошеннические схемы:

Звонок поступает с незнакомого номера

Незнакомец представляется работником службы безопасности Сбербанка, называет ваши ФИО и просит дать личную информацию.

Если вы сомневаетесь, то перезванивают с номера 900 или с федерального и подтверждают телефон службы безопасности. После этого первый абонент звонит снова и нагружает тревожной информацией, чтобы вынудить предоставить данные.

Несмотря на подготовленность мошенников, им можно противостоять.

Помните! Если человек поддаётся настойчивости собеседника, он теряет деньги.

Смс якобы от банка приходит в новую переписку

Вам приходит СМС с телефона 900, но сообщение появляется не в старой переписке, а в новой. Сообщается, что с карты должны списаться средства, для подтверждения перевода или отказа от него, предложат отправить код. Если вы это сделаете, откроете мошенникам доступ к своему счету.

Собеседник не может ответить на простые вопросы

Проверку на мошенничество можно провести, начав задавать собеседнику вопросы:

• его должность и адрес организации;
• данные начальства – ФИО, телефон;
• уточняющие вопросы по теме звонка.

Мошенники начинают беспокоиться, появляются «помехи» в связи. Если в разговоре наступают паузы, технические неполадки – это значит, что вашему собеседнику нечего ответить.

Тревожная тема сообщения или звонка

Вам звонит незнакомый абонент и сообщает о беде, случившейся с вашим родственником (ДТП, задержание полицией). Может быть сымитирован голос родственника.

Главное – не поддаться эмоциям, а немедленно перезвонить «потерпевшему».

Собеседник спрашивает данные карты или смс код

От имени банка вам говорят о подозрительной активности по вашей карте. Для пресечения действия мошенников служба безопасности банка заблокировала карту. Теперь они должны идентифицировать клиента для разблокировки.

Собеседник спрашивает персональные данные абонента, его банковской карты. В это время приходит СМС с кодом. Незнакомец просит назвать шифр и получает доступ к карте.

Важно! Работники банка никогда не спрашивают коды от ваших карт.

Вам обещают выгоду без усилий

Мошенники часто играют на желании людей легко заработать деньги. Сообщения о выигрышах, призах вызывают у абонентов интерес, стремление узнать дальнейшие события. Переход по ссылке, звонок по телефону, указанным в СМС, приводит к списанию денег.

Собеседник торопит вас или пытается переубедить

Метод, используемый обманщиками – психологическое давление на собеседника. Мошенники торопят принять решение, не давая времени на обдумывание.

Настойчивость и желание получить немедленный ответ должны насторожить. Разговор лучше прекратить.

Ошибки в сообщении

Если в смс есть грамматические ошибки, не отвечайте на него. В официальных сообщениях оплошностей нет.

Какая предусмотрена ответственность

Ответственность за мошенничество наступает, когда жертва аферистов перечислила деньги или финансы были списаны (не меньше 1000 руб.)

Если деньги списались в результате рассылок, нужно обратиться к оператору сотовой связи, который блокирует номера мошенников.

Если преступники украли деньги с банковских карт или вымогают их, необходимо написать заявление в полицию.

Преступления против собственности наказываются по статье 159 Уголовного кодекса:

• штраф до 120 тыс. руб.;
• обязательные работы до 360 часов;
• исправительные работы до 1 года;
• заключение под стражу до 2 лет;

если преступники – группа лиц, то:

• штраф до 300 тыс. руб.;
• заключение под стражу до 5 лет, если ущерб составил 10 тыс. руб. и более.

Профилактика телефонного мошенничества как обезопасить себя

Вы можете обезопасить себя от влияний аферистов, если будете действовать по правилам:

• не отвечать на СМС с незнакомых номеров и не перезванивать;
• не давать в руки неизвестных свой телефон;
• не переходить по ссылкам;
• перечислять деньги только проверенным способом;
• никогда не сообщать коды банковских карт.